Salesforce
Maximieren Sie das Wachstum Ihres Unternehmens mit unserem umfassenden Salesforce-Angebot.
Warum Salesforce?
Steigern Sie Ihr Kundenengagement, Ihre Verkaufszahlen und Ihre operative Effizienz auf das nächste Level mit unseren umfassenden Salesforce-Dienstleistungen.
Von der Strategie und Implementierung bis hin zu Support und Optimierung helfen wir Ihnen, das volle Potenzial von Salesforce auszuschöpfen, um Umsätze zu steigern, Abläufe zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern. Egal, ob Sie Salesforce zum ersten Mal einführen oder Ihre bestehende Instanz optimieren möchten – unser Team aus zertifizierten Experten begleitet Sie bei jedem Schritt des Prozesses.
OneSolutions – Ihr vertrauenswürdiger Salesforce-Partner
Jahrelange Expertise in den Bereichen CRM und Salesforce.
Land in mit Ausgestellte Projekte
EXPERTEN
jährliches Wachstum
gesprochene Sprachen
Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Portugiesisch, Arabisch
internationale Büros
Unsere Vorteile
Schneller Einsatz
Erhöhen Sie Ihre Erfolgsquote mit der bewährten Projektmanagement-Methode von OneSolutions.
Optimierte Effizienz
Rationalisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben und die Nutzung von Tools zur Zusammenarbeit für eine reibungslose und reibungslose Teamarbeit.
Schneller ROI
Beschleunigen Sie Ihre Ergebnisse durch die Implementierung eines agilen Ansatzes in großem Maßstab, der eine flexible Lösung bietet, die sich an das Wachstum Ihres Unternehmens anpasst und mit ihm wächst.
Unsere Erfahrung mit Salesforce
Anwendung des Kundenengagements für ein globales Konsumgüterunternehmen
Einführung einer mobilen Anwendung, um mit Verbrauchern zu interagieren, ihre Interessen zu erfassen und ihre Zustimmung für zukünftige Interaktionen einzuholen. Ziel ist es, eine Hauptdatenbank von Verbrauchern zu erstellen und zu segmentieren, die es anderen Anwendungen ermöglicht, diese Daten zu nutzen. Dies beinhaltet das Verständnis des Verbraucherverhaltens und die Orchestrierung von personalisierten und zielgerichteten Marketingkampagnen.
360° B2B-Kundensicht und Pipeline-Management für ein Einzelhandelsunternehmen
Verwaltung der Verkaufsprozesse für B2B-Transaktionen, an denen mehrere funktionsübergreifende Teams beteiligt sind, um die besten Angebote zu erstellen. Vollständige Transparenz der Pipeline mit Integration in die Tools für die Finanzplanung (FPA) und das Management von Verkaufsanreizen. Self-Service-Portal für das Verkaufsteam, das es ihnen ermöglicht, ihre Fortschritte in Bezug auf ihre Ziele zu verfolgen. Diese Lösung verschaffte der Verkaufsabteilung Transparenz und Vorhersehbarkeit.
Persönliche Concierge-Anwendung für VIPs eines internationalen Sportverbandes
Erstellung einer Anwendung, die die Interaktion zwischen den VIPs und dem Support-Team bei Sportveranstaltungen erleichtert. Verfolgung der verschiedenen Anforderungen und Verwaltung der Anfragen über Tickets, unter Einhaltung der vordefinierten SLAs (Service Level Agreements).
Bereitstellung von Fachwissen über alle Salesforce-Clouds
Sales Cloud
Verkauf & CRM
Sammeln und analysieren Sie Informationen, um Beziehungen durch gezieltes Marketing, Verkauf und Dienstleistungen für Ihre Kunden aufzubauen und zu verwalten.
- CRM-Geschäftsprozessberatung
- Implementierung von Salesforce
- Einrichten von Angeboten (CPQ)
- Integration und Migration
- Migration zu Lightning
Cloud-Dienst
Service & Gemeinschaft
Bieten Sie überall Kundenunterstützung durch eine Serviceplattform, die eine reibungslose Kommunikation aufrechterhält.
- Einrichtung von Kundendiensten
- Verwaltung von Wissensdatenbanken
- CTI-Integration
- Implementierung von Field Service
- Entwicklung von Gemeinschaften und Portalen
Cloud Marketing
Digitales Marketing
Erhöhen Sie Ihre Einnahmen und erweitern Sie Ihren Marktanteil mit Hilfe von Kunden, die im Rahmen des digitalen Marketings verbunden sind.
- Digitale Marketingstrategie
- ExactTarget- und Pardot-Implementierungen
- Salesforce DMP
- Entwurf und Umsetzung von Kundenreisen
Cloud-Handel
Handel & Einzelhandel
Ihre E-Commerce-Website fungiert als ständiges Schaufenster für Millionen von Menschen, die online nach Ihren Produkten und Dienstleistungen suchen.
- Implementierung von B2B Cloud Craze
- Predictive Commerce
- Implementierung von Commerce Cloud
- E-Commerce-Strategie: UX Design
Einstein Analytics
Analyse von Geschäftsdaten
Durchsuchen Sie alle Ihre Daten, unabhängig von ihrer Quelle, schnell und einfach. Transformieren Sie Ihr Geschäft mit Erkenntnissen, die Wachstum und Produktivität fördern.
- Implementierungen von Einstein Analytics
- Kombination von Salesforce-Daten oder Daten aus anderen Quellen (Integration)
- Erstellung von kontextsensitiven Dashboards
App Cloud
Cloud-Plattform & App
Erhalten Sie die Flexibilität und Kontrolle, um alle Ihre Anwendungen auf einer einzigen, einheitlichen Plattform zu erstellen, zu skalieren und zu verwalten.
- SaaS-Architektur
- UX und kreatives Design
- Entwicklung von mobilen Anwendungen
- Lightning-Entwicklung, Apex-Kodierung, VF
- Integration von ESB-Systemen
- Entwicklung von Heroku-Anwendungen
Unsere ergänzenden Dienstleistungen
CRM REBOOT
Ist Ihr CRM-System sehr leistungsfähig oder reagiert es nicht auf Ihre kommerziellen Ziele?
FRONT OFFICE TRANSFORMATION
Die Erfahrung eines Kunden und eine Erfahrung in einem einheitlichen Gelände sind für die Zukunft von entscheidender Bedeutung.
DIGITAL PROJECT MANAGEMENT
Projekte mit Präzision und Exzellenz: OneSolutions und die Trusted Project Philosophy.
OUR EXPERTISE CUSTOMER CENTRICITY & ENGAGEMENT
Möchten Sie einen Transformator für Ihr Unternehmen kaufen? Wir bieten Ihnen einen 360°-Rundumblick und ein umfassendes Verständnis für die Beratung Ihrer Kunden und interagieren mit Ihnen über alle unsere Kanäle.
OneSolutions – Zertifizierter und anerkannter Salesforce-Partner
